Аналитика играет в этом процессе ключевую роль. Если вы будете полагаться только на свою интуицию, то это рано или поздно негативно отразится на бизнес-результатах.
Субъективность, предвзятость, ошибочные данные - не только ослепляют вас, искажая понимание реальной потребности вашей аудитории, но также истощают ключевые ресурсы.
Чтобы собрать данные, обработать их и получить информацию из которой можно извлечь ключевые инсайты, нужно точно знать, где искать. Процесс глубинного анализа эффективности контент-маркетинга довольно трудоемкий. Детально мы его опишем в следующей статье.
Оценить в целом, насколько хороша или нет ваша контент-стратегия и контент-план, помогут эти четыре ключевые метрики для анализа эффективности контент-маркетинга:
-
Социальные: какой объем социального вовлечения и взаимодействия получает ваш контент. Это даст вам представление о том, насколько он ценен для вашей аудитории. Если аудитория распространяет ваш контент, то они находят его действительно полезным.
-
Трафик: Эффективная контент-стратегия увеличивает трафик. Отслеживайте количество уникальных посетителей в день, неделю, и месяц для каждого поста. Это поможет вам понять, какой именно контент необходимо развивать для притока аудитории.
-
Воронка: генерируя входящий поток целевой аудитории на ваш ресурс и отслеживая ее движения через воронку, вы можете найти страницы, которые не способствуют конверсии посетителя в покупателя. Замените контент на таких страницах на целевой - это увеличит конверсию.
-
Конверсия: Измеряйте количество целевых действий, которые совершили ваши подписчики - это самый красноречивый показатель успеха. Например, какое количество посетителей подписались на вебинар или совершили покупку в вашем интернет-магазине. Всегда задавайте себе вопрос: «Что моя команда может еще сделать, чтобы увеличить вовлеченность и конверсию?"
