Что такое ретаргетинг?
Для специалистов, знакомых с продажами в секторе B2B, будет понятен принцип работы многоступенчатой воронки продаж, каждый из этапов которой, ведет клиента к сделке. Так и ретаргетинг, скорее, является существенным дополнением к вашим интегрированный маркетинговым коммуникациям.
Главным его преимуществом является точное попадание в целевую аудиторию. То есть посетитель вашего сайта, который нашел вас через поиск, или которого вы привлекли предыдущей рекламной кампанией, отличает от большинства аудитории тем, что у такого целевого сегмента уже присутствует интерес к вам и вашему предложению. Осталось только отнести его к определенному сегменту и транслировать нужную рекламу.
Подробнее о ретаргетинге в Facebook читайте в статье “Целевой трафик на сайт: сегментация и настройка ретаргетинга в Facebook”.
Что такое AdRoll?
AdRoll - компания, основанная в 2007 году со штаб-квартирой, расположенной в Сан Франциско. Команда AdRoll имеет огромный опыт в оптимизации и креативной стратегии. В списке их рекламных услуг есть разнообразные варианты рекламного размещения, но больше всего команда AdRoll известна благодаря программам ретаргетинга. И если в число их рекламодателей входят такие компании, как Moz, Levi’s, Red Vines, GoPro и Salesforce, то это явно указывает на то, что они на верном пути.
Что предлагает AdRoll?
В базовой версии AdRoll предлагает контекстный и поведенческий ретаргетинг, полнофункциональный и самодостаточный личный кабинет пользователя и превосходную поддержку пользователей. И, конечно, широкую партнерскую сеть, которая включает Google, Yahoo, Microsoft, десктоп версии множества сайтов, их мобильные версии, социальные сети и приложения для смартфонов.
Что касается окупаемости инвестиций (ROI) то, пользователи AdRoll по статистике получают 10 у.е. на каждый вложенный рекламный цент. А это, согласитесь, немалая отдача.
Команда AdRoll очень хороша в продвинутых методах таргетинга, сегментации аудитории, гео таргетинга и т.п. К примеру, используя их платформу, вы можете исключить определенный сегмент пользователей, основываясь на их действиях, создать группу пользователей на основе намерения о покупке (добавленный в корзину товар) и настроить более сложные правила отслеживания конверсий.
После регистрации аккаунта вам предлагают 2-х недельный бесплатный период размещения рекламы. На выбор есть две опции:
● General websites - показ рекламы в десктоп версиях сайтов партнерской сети
● Facebook - показ рекламы в социальной сети. Здесь дополнительной присутствуют опции выбора: правая колонка, новостная лента, мобильная версия социальной сети.
После выбора способа размещения переходим к созданию рекламной кампании. Процесс состоит из трех шагов:
● Campaign settings. Здесь необходимо указать название рекламной кампании. Установить дату запуска и окончания. Локацию (мир, страна, регион, город, станцию метро). Здесь можно как включить локацию в список, так и исключить ее.
● Create Retargeting Campaign. Далее загружаем рекламные макеты.
● Review and Finish. Проверяем, указываем платежные реквизиты и запускаем 2-х недельную бесплатную кампанию (обычная стоимость недели 30 у.е., пакет включает в себя 2 бесплатных недели).
После этого AdRoll предложит вам встроить пиксель (код) для отслеживания посетителей вашего сайта. Далее вы сможете перейти непосредственно в личный кабинет, где есть инструменты мониторинга, сегментации, отслеживания конверсии, редактор рекламных кампаний и аналитические инструменты.
Сколько стоит размещение рекламы в AdRoll?
AdRoll использует динамическую модель ценообразования - CPM. Это означает, что система будет подбирать наиболее релевантную аудиторию при минимально возможной стоимости. Программа лояльности и бонусов AdRoll построена таким образом, что стартовый пакет не будет иметь нижней границы финансового порога для старта.
Более того, вам предоставляют бесплатную 2-х недельную рекламную кампанию. Переход на версию Plus, которая предусматривает поддержку персонального менеджера, вы должны вложить в рекламу суммарно около 10 тыс.у.е. Версия Pro, в которой вы дополнительно получаете в команду креатора, веб-инженера и индивидуальную поддержку от разработчиков продукта, предполагает суммарный рекламный бюджет за все время пользования сервисом AdRoll - 20 тыс. у.е.
В чем секрет AdRoll?
У них лучшее предложение на рынке ретаргетинг панелей и очень опытная команда. Они сфокусированы на предоставлении полностью прозрачных аналитических и поведенческих данных в понятной для рядового менеджера рекламной кампании, дополняя ее большим количеством настроек, элементов управления и опций для продвинутых пользователей. Можно сказать, что данные и информация являются сердцем проекта.
Этот стратегический шаг и способствовал становлению AdRoll на рынке и выделил их среди многочисленных конкурентов. В последний годы многие игроки на рынке ретаргетинг рекламы занимались облегчением функционала и упрощением аналитических отчетов, AdRoll наоборот подняли планку, запустив платформу, в которой полным-полно показателей и первоклассных форм отчетности.
Вокруг AdRoll много шума, их называют ретаргетинговыми “наркоманами”, в хорошем смысле этого выражения, конечно. Ведь для тех, кто стремится создать сложные, последовательные ретаргетинговые возможности для масс, лучше комплимента и не подобрать.
В чем минусы AdRoll и преимущества перед AdSense?
Рекламная платформа AdRoll сфокусирована не на поисковом ретаргетинге, а на поведенческом и контекстном ретаргетинге. Отличие заключается в том, что подбор аудитории AdRoll основан на категории, к которой принадлежит ваш сайт и схожие сайты, а не поисковые запросы пользователя.
Стоит также отметить, что пока ваши суммарные рекламные затраты не вырастут до 10 тыс. у.е. и вы не перейдете на пакет Plus или PRO, который включает персонального аккаунт-менеджера и креативное сопровождение, вам придется выполнять функции данных специалистов самостоятельно.
Еще система оплаты рекламы в AdRoll предполагает внесение предоплаты. Так вам необходимо будет при создании каждой новой рекламной кампании вносить еженедельный бюджет.
Основным конкурентом на рынке ретаргетинга AdRoll является Google Adsense, который не так давно запустил программы ретаргетинга в своей рекламной сети. Битва обещает быть жаркой, но, согласно законам конкуренции и развития рынка, это положительно отразится и на предложении, и на ценовой политике обоих компаний. Иными словами, это не минус AdRoll, а закономерный процесс эволюции предложения на конкурентном рынке.
Ключевым преимуществом AdRoll перед Adsense является покрытие - AdWords охватывает 65% интернет аудитории, а AdRoll, который включает Facebook и другие крупные социальный сети, достигает покрытия в 99%.
Тест-драйв:
Если сравнить AdRoll, AdWords и прямое размещение в рекламной сети Facebook, то CPA от 5 до 10 раз выше у AdRoll, чем у AdWords. И гораздо выше, чем при самостоятельном размещении рекламы в Facebook, используя менеджер рекламы этой социальной сети. CTR рекламы AdRoll в сравнении с AdWords гораздо выше. Показатель варьируется от 3% до 5%. Но CR (показатель конверсии) ниже.
Совет начинающим пользователям AdRoll:
Когда вы используете AdRoll впервые, убедитесь, что вы понимаете разницу между ViewThroughConversions и ClickThroughConversions. Adroll показывает обе эти конверсии в отличии от Facebook, который намеренно прячет опцию выбора этих показателей в труднодоступное место. По умолчанию AdRoll использует ViewThroughConversions, изменить настройки можно в панели управления.
В заключение:
